这周改了什么、资质哪天刷新，翻到最新一页就明白

时段选择器从下拉列表换成网格视图，每个格子对应两小时，格子上直接标出可约师傅数。灰掉的格子表示该时段已满，可以往后挪一格，或者改天再来。

适合：最近一次预约没抢到理想时间，或者习惯晚上七点后上门的家庭。

3,800 余名认证师傅的身份核验、技能等级、健康证明、保险有效期，跟着每周三的统一刷新一起更新，每季度再做一次复核。保险快到期的师傅先停接新单，材料审完再恢复。

适合：下单前想确认上门师傅底细，或者给家里老人约服务、需要多问一句的客户。

月付 39–199 元、季付 105–537 元、年付 399–1999 元，档位之间的差别落在家电检修、水电维护这类上门次数和响应优先级上。一年约十来次，年付摊到每次更省；一年只动两三次，月付随时停更省心。

适合：刚搬进新家、准备把几项养护一次排齐，或者上一档快到期正在犹豫的人。

配电箱回路、常用插座、厨房与卫生间的下水、阳台地漏，是潮湿季节最容易出问题的地方。一次两小时时段通常能把这几处基础排查走完，发现要换的配件当场说明，工时与材料在服务单上分开列。

适合：住了五年以上没做过系统检修的老房，以及南方梅雨前后想提前排雷的家庭。

服务完成后 48 小时内可以提交返工申请，返工不额外计费。入口从二级页面提到服务单首屏，提交后处理进度仍旧挂在这张服务单上，点开订单详情就能看到走到哪一步。

适合：刚做完服务、发现细节没到位又不想打客服电话的客户。

保险有效期是四项档案里最容易被忽略的一项。系统在临近到期时先限制派发新单，师傅补齐续期材料、审核通过后才重新排班，因此你在对照表上看到的始终是有效期内的记录。

适合：习惯固定某位师傅上门、想确认他最近还在接单的老用户。

连续使用两年以上的老用户，凭历史订单在账号中心领取年度续订折扣，续订价格比新订低 8%–15%。要领完再下单，直接续费不会自动带上。

适合：用了一段时间、收到续订提醒还在观望的用户。

空调、油烟机、洗衣机、冰箱这类大件可以约在同一天，下单时先挑两个相邻时段，师傅上门看完机型与拆装难度再确认能否一次做完。需要拆洗的机器多，建议避开周末晚高峰的时段。

适合：换季前想一次把家里电器过一遍，又不想反复请假的上班族。